AGB
Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Healing Wisdom, vertreten durchIlana Begovich / Healing Wisdom, Eduard-Schmid-Straße 3, D-81541 München, und dem Kunden. Sie gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte, sofern keine neuen Bedingungen vereinbart werden. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Healing Wisdom stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
Bestellung und Vertragsschluss
Angebote und Lieferzeitangaben von Healing Wisdom sind unverbindlich, es sei denn, sie werden ausdrücklich und schriftlich als verbindlich bezeichnet. Informationen über Produkte (z.B. technische Daten, Maße) sind ungefähre Richtwerte, es sei denn, Healing Wisdom bezeichnet sie ausdrücklich und schriftlich als verbindlich. Eine Bestellung des Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Healing Wisdom bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail, diese Bestellbestätigung stellt jedoch keine Annahme des Angebots dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Healing Wisdom die bestellte Ware an den Kunden versendet oder eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail versendet. Produkte, die nicht in der Versand- oder Auftragsbestätigung aufgeführt sind, sind nicht Teil des Kaufvertrages. Wenn Healing Wisdom ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil ein Vorlieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Healing Wisdom berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt. Healing Wisdom bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Produkte von Healing Wisdom können nur von Volljährigen gekauft werden.
Zahlungsmodalitäten und Eigentumsvorbehalt
Die Preise von Healing Wisdom Shop sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19%.Es gibt jedoch auch reduzierte Steuersätze von 7% für bestimmte Waren und Dienstleistungen wie beispielsweise Bücher oder Lebensmittel. Der Rechnungsbetrag wird mit Annahme der Bestellung fällig. Der Kunde kann per Überweisung, mittels PayPal oder Stipe bezahlen. Bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrages bleibt die Ware Eigentum von Healing Wisdom.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt als versichertes DHL-Paket oder als Briefsendung mit der Deutschen Post AG. Healing Wisdom ist berechtigt, die Lieferung durch ein anderes Versandunternehmen durchführen zu lassen. Sollte ein Paket während des Transports durch die Paketdienste zu Schaden kommen, soll der Kunde die Annahme verweigern und es durch den Paketdienst zurückführen lassen. Healing Wisdom wird umgehend die bestellten Artikel erneut versenden.
Gewährleistung und Haftung
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Eine Abtretung der Gewährleistungsansprüche des Kunden ist ausgeschlossen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden (gleich aus welchen Rechtsgründen) ausgeschlossen.
Healing Wisdom haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Insbesondere haftet Healing Wisdom nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden.
Soweit die vertragliche Haftung von Healing
Wisdom ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt.
Sofern Healing Wisdom fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt, der in der Regel den Kaufpreis der bestellten Ware nicht übersteigt. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Kunde dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen auf Kosten von Healing Wisdom zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen.